| | Her kan du læse et kort resumé af betingelserne for handel på trampoliner.dk.
Du kan finde mere information via menuen foroven.
Valuta
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK), og er inklusive moms og afgifter.
Porto
Portoen pr. forsendelse er kr. 50,-. Uanset hvor mange varer du bestiller.
Betalingsmuligheder
Betalingskort
Betalingskort
Vi modtager følgende betalingskort:
Dankort, VISA, Mastercard, VISA Electron, JCB
Pengene bliver trukket når
Efter gældende regler for betalingskort på Internettet, trækker vi først pengene på din konto, når vi sender din ordre.
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved bestillingen.
Gebyrer
Selvom vi er pålagt at betale gebyr for betalingskort-transaktioner, opkræves der intet gebyr når du handler hos trampoliner.dk.
Fragt
Gebyrer - porto og fragt udgør i dag en hel del omkostninger, som eksempel tager mange firmaer 30,-kr i kort betalings gebyr.
Vi vil i en periode prøve at fakturere med automatisk tillægning for levering efter nedenstående opdeling der gælder for alle i Danmark, uanset om du bor i vestjylland eller på Bornholm:
For varekøb incl. 25% moms er taksterne:
|
1 - 0800,-
|
kr.
|
................ 50,- kr.
|
|
0801 - 1200,-
|
kr.
|
................ 90,- kr.
|
|
1201 - 2000,-
|
kr.
|
.............. 150,- kr.
|
|
2001 - 4000,-
|
kr.
|
.............. 250,- kr.
|
|
4001 - 8000,-
|
kr.
|
.............. 400,- kr.
|
|
8001 - 10000,-
|
kr.
|
.............. 500,- kr.
|
|
10001 - 15000,-
|
kr.
|
.............. 600,- kr.
|
|
15001 - 20000,-
|
kr. |
.............. 750,- kr.
|
Køb for over 20.000,-kr leveres frit efter aftale.
Grønland og eksport altid efter nærmere fragtaftale.
I kan også selv hente varerne efter aftale og spare fragt, så skal I kun sende en e-mail og bestille, eller rin til os på 75881262. fax 75882312.
Bankoverførelse
Vælger du at forudbetale din ordre via bankoverførsel, skal du selv koble dig op til din webbank eller selv tage kontakt til din bank/posthus for at overføre pengene til vores konto.
Beløbet bedes indsat på:
Nordea Bank, Reg.nr.: 2630
Kontonr.: 4125622394
Oplys venligst altid dit navn og ordernr.
Din bestilling bliver afsendt, når vi har registreret din indbetaling, og varen er på vores lager.
Kontraktindgåelse
Kontrakter på trampoliner.dk indgås altid på dansk.
Det er muligt at tilgå kontrakten efterfølgende på vores website via menupunktet ordrestatus. Du skal være logget ind, for at bruge denne funktion.
Kontrakten kan derudover tilgåes via den ordrebekræftelse, som du får tilsendt pr. mail. Heri vil der være et link, som fører dig til din kontrakt. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til kundeservice@trampoliner.dk
Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret fra den dato du har modtaget varen.
Fortryder du købet, kan du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen, eller du kan nægte at modtage varen når den leveres. Hvis du sender varen retur, skal den være i samme stand, som da du modtog den.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, hurtigst muligt efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten.
Pengene tilbagebetales via bankoverførsel. Derfor skal du oplyse os din banks navn, registreringsnummer, samt kontonummer.
Reklamationsbehandling
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til os. Du kan finde vores kontaktoplysninger under kontakt i hovedmenuen. Det er en forudsætning, at fejlen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført fejlen. Klager over fejl ved varen skal ske indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen.
Du kan klage skriftligt eller mundtligt.
To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
Hvis trampoliner.dk modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt.
trampoliner.dk vil straks tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag. Skal varen tilbagesendes til trampoliner.dk, sker dette uden omkostninger for kunden, efter nærmere aftale.
|
